Позвонить
+7 928 445 67 55
Часы работы
Пн-Пт.09.00/19.00 Сб.17
Gaggenau
Если Ваша посудомоечная машина Gaggenau отображает буквенно-цифровую комбинацию на дисплее или выдаёт сочетание горящих и мигающих лампочек на панели управления (для моделей без экрана) и отказывается выполнять программу, это означает обнаружение системой какой-то неполадки, код ошибки которой она отображает визуально. Во многих случаях это может быть серьезной неисправностью, которая требует исключительно профессионального ремонта. Ниже в таблице приведена упрощенная расшифровка основных кодов ошибок посудомоечных машин Gaggenau.
Коды ошибок посудомоечных машин Gaggenau
Код ошибки | Причины возникновения | Проверка и устранение неисправности |
E1 | Ошибка нагрева | 1. Чаще всего это неисправность ТЭНа — нет сопротивления или утечка на корпус. 2. Неисправен элемент на электронном модуле отвечающий за работу ТЭНа. 3. Проверить защитный термостат. 4. Проверить датчик потока. 5. Проверить прессостат (датчик уровня воды). |
E2 | Ошибка датчика NTC (температурный датчик) | 1. Неисправен датчик NTC, который подаёт информацию на блок управления ПМ. Как правило расположен в блоке с ТЭНом, имеет определенное сопротивление (˜55кОм при 21°C). |
E3 | Проблемы с заполнением воды | Если нужный уровень воды не был достигнут в течение определенного количества времени. В зависимости от модели посудомоечной машины (ПМ), последовательность действий будет различна. Либо ПМ будет ждать, пока наполнение не будет осуществлено (более ранние модели), либо произойдёт слив воды в течение одной минуты (более поздние модели). 1. Неисправен шланг «Аквастоп». 2. Неисправен насос слива воды. 3. Проверить впускной клапан. 4. Засор впускного фильтра. 5. Неисправен прессостат. |
E4 | Проблемы с переключателем потока | Переключатель потока воды не на заданной позиции. Он отвечает за распределение воды в разбрызгиватели и устанавливается под нагревательным элементом. 1. Засор переключателя. 2. Неисправность двигателя, который воздействует на переключатель потока и устанавливает его в то или иное положение. |
E5 | Превшение уровня заполнения | 1. Забита трубка прессостата. 2. неисправен прессостат (реле уровня воды). 3. Неисправен впускной клапан. |
E6 | Ошибка Аквасенсора | Аквасенсор это элемент, который контролирует мутность, жесткость, загрязнение воды при полоскании на начальном этапе. В случае если посуда загрязнена не сильно, позволяет исключить ополаскивание, экономит воду и электроэнергию. Находится рядом с ТЭНом. |
E8 | Низкий уровень воды в поддоне | Нагревательный элемент при этом не включается. Циркуляционному насосу недостаточно давления воды и подаётся импульс на модуль. Проверить напор зазива воды. Так же возможен сасослив. |
E9 | Ошибка ТЭНа | Чаще всего возникает в посудомоечных машинах с проточным нагревателем, который встроен в циркуляционный насос, при обрыве ТЭНа. Проверить ТЭН на обрыв. |
E11 | ПММ работает без нагревателя | Проверить датчик NTC, электронный модуль, провода питания. |
E14 | Ошибка датчика расхода | Датчик расхода не обнаруживает управляющие импульсы, при этом они поступают на циркуляционный насос. |
E15 | Сработал Аквастоп | Произошла утечка воды. Проверьте воду в поддоне. Причины протечки могут быть различны. |
E16 | Несанкционированный набор воды | Проверить впускной клапан (датчик расхода). Проверить прессостат (датчик уровня). Один из возможных вариантов — увеличенное пенообразование. |
E17 | Ошибка залива воды | Проверьте датчик потока. Так же возможно давление на входе слишком высокое. |
E18 | Не отключайте питание. Программа закончится после слива воды. | |
E21 | Проблемы со сливным насосом | Сливной насос заблокирован. Проверьте крыльчатку насоса на предмет попадания постороннего предмета. Если засора нет, то вероятно насос изношен и иногда может заклинивать при вращении — подлежит замене. |
E24 | Ошибка слива воды | Шланг для слива грязной воды зажат или переломлен. |
E27 | Пониженное напряжение в сети | Проверить напряжение в розетке. Ошибка чаще появляется в часы пиковых нагрузок на городские электросети, например вечером. Как вариант — поставить стабилизатор напряжения. |
Если вам не удалось устранить ошибку на посудомоечной машине Gaggenau самостоятельно, просто вызовите профессионального специалиста из нашего Сервисного Центра «Сочи ТехноСервис»:
Сервисный Центр «Сочи ТехноСервис» принимает заявки круглосуточно.
Специалист приедет на дом в удобное для вас время, точно определит причину неисправности и предложит ремонт. В случае вашего согласия в 90% случаев поломка будет устранена у вас дома в течение нескольких часов. В редких исключениях может потребоваться повторный приезд мастера.
После ремонта мастер убедится, что посудомоечная машина работает исправно, и выдаст вам квитанцию со сроком гарантии. Она является гарантийным талоном.